Volle Leitungen, volles Engagement - wir sind dran!
Liebe Kundin, lieber Kunde,
bei uns herrscht gerade Hochsaison - und das spüren nicht nur unsere Versandabteilungen, sondern auch der Kundenservice.
Ob Fragen zur Bestellung, individuelle Beratungswünsche oder Rückmeldungen zu einem Produkt: Aktuell erreichen uns deutlich mehr Anfragen als sonst.
Deshalb kann es etwas länger dauern, bis wir persönlich auf Ihr Anliegen reagieren - aber keine Sorge: Wir haben Sie nicht vergessen! Unser Team gibt alles, um jede Nachricht so schnell und sorgfältig wie möglich zu beantworten.
Danke für Ihre Geduld - und für Ihr Vertrauen!
Weihnachten rückt näher und bei RÖSLE kündigt sich bereits die bevorstehende Auszeit an.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass sich unser Team vom 24. Dezember 2025 bis einschließlich 6. Januar 2026 im Betriebsurlaub befinden wird.
In diesem Zeitraum sind Service Desk und Logistik nicht besetzt und es erfolgen keine Rückmeldungen.
Ab dem 7. Januar 2026 starten wir wieder durch und sind bereit für Produktanfragen, Reklamationen, Versandthemen und alles, was Sie von uns kennen.
Und keine Sorge, Widerrufsfristen, die in den Urlaub fallen, rechnen wir selbstverständlich an. Kulanz gehört bei uns zur Weihnachtszeit dazu.
Ihr RÖSLE-Team aus dem Allgäu
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